RITS-SP: o que é, como funciona e por que municípios paulistas deveriam participar

O que a rede se propõe a fazer

As finalidades da RITS-SP foram definidas em 10 pontos pelo CIET/SETUR-SP:

Unificar metodologias e dados coletados para o monitoramento da sustentabilidade do turismo, através de uma matriz de indicadores, manual de procedimentos e plataforma de compartilhamento de dados. Facilitar a comunicação entre os observatórios de turismo no compartilhamento de conhecimentos e resultados. Ampliar o número de observatórios de turismo no Estado de São Paulo. Promover capacitações para implementação de novos observatórios e melhoria dos já existentes. Criar vínculos e sentimento de pertencimento e responsabilidade entre os observatórios do estado. Fortalecer a atividade de pesquisa em nível estadual. Fomentar a inovação no setor, identificando melhores oportunidades. Ampliar a base de conhecimento e dados para todo o estado. Garantir que os observatórios compartilhem seus resultados com a gestão pública e o mercado especializado. E centralizar o acesso à informação através da SETUR-SP, facilitando o desenvolvimento da atividade turística em todo o estado.

A Matriz de Indicadores: o instrumento central

O principal instrumento que a RITS-SP coloca à disposição dos municípios é a Matriz de Indicadores de Sustentabilidade do Turismo para Monitoramento em Municípios Paulistas.

A Matriz organiza os dados em quatro eixos:

Eixo Econômico — mede o impacto financeiro do turismo: sazonalidade, movimentação de passageiros, geração de empregos formais e arrecadação de ISS nas atividades características do turismo.

Eixo Ambiental — monitora o impacto ambiental: consumo de energia e água, gestão de resíduos sólidos e qualidade de praias, rios e lagos em áreas turísticas.

Eixo Sociocultural — avalia aspectos sociais: acessibilidade nos equipamentos e serviços turísticos e satisfação da população local com o turismo.

Eixo de Governança — avalia a qualidade da gestão turística: atuação do COMTUR, existência e atualização do Plano Diretor de Turismo, participação da sociedade civil na agenda governamental e, quando aplicável, existência de Plano de Manejo em unidades de conservação.

A Matriz foi desenvolvida em alinhamento com as diretrizes da INSTO/UNTourism — o que significa que os dados coletados por municípios paulistas são metodologicamente compatíveis com os padrões internacionais de monitoramento do turismo sustentável.

O que a RITS-SP oferece aos municípios

Além da Matriz, a rede disponibiliza um conjunto de recursos de apoio:

Manual de uso da Matriz, com orientações detalhadas para cada indicador — fonte, método de coleta, periodicidade e formato de registro. Lista oficial de CNAEs das Atividades Características do Turismo, essencial para filtrar corretamente os dados do CAGED e do ISS. Modelos de formulários para pesquisas de demanda e levantamentos de campo. E workshops e capacitações online para municípios que queiram aprender a coletar, analisar e monitorar os dados de sustentabilidade do turismo.

Todos esses recursos são disponibilizados pelo CIET/SETUR-SP no portal turismo.sp.gov.br/ciet.

Como aderir à RITS-SP

A adesão à RITS-SP é aberta a entidades públicas e privadas e organizações da sociedade civil. O processo é feito por Termo e Formulário de Adesão, com três requisitos obrigatórios:

Equipe capacitada — o observatório deve ter equipe com capacidade para realizar coleta, análise e monitoramento dos dados.

Comprovação de monitoramento prévio — o observatório deve enviar relatório padronizado comprovando que já realiza monitoramento de pelo menos um indicador em cada um dos quatro eixos da Matriz, com dados retroativos a pelo menos 12 meses da data de solicitação da adesão.

Relatório anual — para permanecer na rede, o observatório deve enviar à RITS-SP relatório anual de resultados de monitoramento. O desligamento é automático em caso de ausência de relatórios por dois anos consecutivos.

Contato para informações e adesão: pesquisa@turismo.sp.gov.br ou portal turismo.sp.gov.br/ciet/rits.

O que o município ganha na prática

A participação na RITS-SP não é apenas institucional — ela tem efeitos concretos na operação do observatório municipal e na qualidade da gestão.

O município passa a usar uma metodologia reconhecida e comparável. Os dados coletados são compatíveis com os de outros municípios paulistas e com padrões internacionais — o que permite comparações reais, não apenas narrativas.

A equipe tem acesso a capacitação técnica e suporte metodológico do CIET, sem precisar desenvolver do zero um processo de monitoramento.

Os resultados do observatório entram em um sistema de compartilhamento estadual, aumentando a visibilidade do município no contexto da inteligência turística paulista.

E não menos importante: os dados coletados segundo a Matriz da RITS-SP cobrem boa parte dos indicadores relevantes para o ranqueamento trianual da SETUR-SP — o que significa que o observatório alinhado à rede produz, como parte natural do seu trabalho, informação útil também para os processos de avaliação estadual.

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Referências: CIET/SETUR-SP — Rede de Inteligência do Turismo Sustentável do Estado de São Paulo (RITS-SP); Resolução SETUR-SP nº 34, de 7 de outubro de 2025; Manual para Uso da Matriz de Indicadores de Sustentabilidade do Turismo para Monitoramento em Municípios Paulistas, outubro de 2025.